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In 4 einfachen Schritten

Formular ausfüllen

Bitte füllen Sie das Einsendeformular vollständig aus.

Hinweis: Der Kunde muss uns seinen persönlichen Entsperrcode nicht zur Verfügung stellen, jedoch ist dieser für viele Reparaturen notwendig, da wir andernfalls keine abschließenden Tests durchführen können.
Gerät verpacken
Verpacken Sie Ihr Gerät sorgfältig und legen Sie das unterschriebene, ausgedruckte Einsendeformular ins Paket.

Sobald das Gerät bei uns eingetroffen ist, werden wir es überprüfen und uns schnellstmöglich mit den voraussichtlichen Reparaturkosten bei Ihnen melden.
Reparatur

Nach Freigabe werden wir das Gerät umgehend reparieren. Parallel dazu erhalten Sie die Rechnung mit der Bitte um Zahlung.
Rückversand
Nach Zahlungseingang wird das Paket umgehend versichert an Sie zurückgeschickt.

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